組織不同發(fā)展階段的公關活動模式
發(fā)表于：2017/8/17 14:39:39來源：瀏覽次建設型公關活動模式是指在組織初創(chuàng)時期或新產品、新服務首次推出對為打開局面而采用的公關工作模式。其目的是在組織初創(chuàng)或新產品上市時能達到彩亮相、提高知名度和塑造良好的“第一印象”的目的。這種公關模式的工作重點是宣傳和交際，向社會公眾，介紹組織及產品等，使公眾對新組織、新產品、服務有所認識，引起公眾興趣。公關工作人員要努力結交八方朋友，盡量讓更多的公眾知道、理解、接近自己，取得公眾的信任與支持。
維系型公關活動模式也稱鞏固性公關活動，是組織在穩(wěn)定發(fā)展過程中，為鞏固組織良好形象，保持公眾關系的持續(xù)性協(xié)調發(fā)展而進行的專項公關活動。通過維系性公關活動的開展，可以確保組織在日常的、長期性運作中，及時適應內外環(huán)境變化，不斷鞏固和進一步優(yōu)化組織對內對外公眾關系，使組織的公眾關系保持動態(tài)平衡。
進攻型公關活動模式是一種主動爭取公眾、創(chuàng)造良好環(huán)境時采用的一種公關模式。這種模式主要是要求組織利用一切可以利用的手段，抓住一切可能的會和條件，以積極主動的姿態(tài)調整自身行為，改變環(huán)境，擺脫動局面，創(chuàng)造利于組織發(fā)展的新局面。進攻型公關活動模式在實際生活中可通過宣傳新的營理念，發(fā)布新產品上市消息，優(yōu)化現(xiàn)有產品品質，運用價格戰(zhàn)、服務戰(zhàn)，承諾更多更好的服務，加快產品創(chuàng)新速度，與優(yōu)勢企業(yè)聯(lián)合、結盟等來實現(xiàn)。
防御型公關活動模式是組織為防止自身的公關失調而采取的一種公共活動模式，是組織與外部環(huán)境出現(xiàn)不協(xié)調或與公眾發(fā)生輕微摩擦時所采用的公關系活動模式。其特點是防御與引導相結合，變消極為積極。御型公關活動式的特點在于準確地了解自身組織的公關現(xiàn)狀，敏銳地現(xiàn)其失調的苗頭和征兆，針對失調采取對策，及時消除隱患，同時進一步促使其向有利于良好的公關建設方向轉化，因此特別適用于組織發(fā)展過程中的戰(zhàn)略決策，是戰(zhàn)略型領導最重視的公關活動之一。防御型公關的重點不在于“防”而是“引”，在于用一切不利時機開創(chuàng)有利局面。從這個意義上講，防御型公關活動也可以看做是在不同背景和不同環(huán)境條件下的又一“建設型公關活動”。
